クロノセル

クロノセルの解約・キャンセル方法は?電話やメールで休止もできる?

クロノセルの解約・キャンセル方法は?

クロノセルの解約方法やキャンセル方法で困ったことはありませんか?

  • 実感がないから返品したい
  • 安いから定期購入で買ったけど、お試しだから一回で解約したい
  • 定期コースの解約は電話ではなくてメールで解約したい
  • 在庫があるから一旦休止したい

クロノセルの口コミを見て購入し、解約・返品したくなった時に解約方法やキャンセル方法を知らないのは困りますよね。

解約の電話やメールをしたり、休止の連絡をしたのに次の商品が届いた…なんてことにならないようにしっかりと知っておきましょう!

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クロノセル定期コースの解約・返品は電話でできる

クロノセルの定期コースの解約・返品は電話でできるのでしょうか?

公式サイトのお問い合わせページによると、定期コースの解約・返品は電話で行うことができます。

しかし、定期コースの解約、個人都合による返品には条件がありますので、詳しくはFABIUSお客様センターに電話で問い合わせてみてください。

  • FABIUSお客様センター
  • ナビダイヤル:0570-065-699
  • 受付時間: 10:00~18:00(土日祝日除く)

電話での連絡が難しい場合、指定のメールアドレスで連絡を取ることはできます。

ただし、連絡がすぐに返ってこない可能性もあるので、すぐに解約や返品をする場合には電話のほうがよいでしょう。

≫クロノセルは悪い口コミが酷い?大暴露!年代別やアットコスメの評判にレビューも

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クロノセルのキャンセルはいつでもできる?

クロノセルのキャンセルはいつでもできるのでしょうか?

キャンセルをするにはいくつかの条件があります。その注意点はこちらです。

  • 電話でのみ受け付け
  • 次回発送日の七日前までに連絡する
  • 定期コースの場合、四回目受取後以降から対応可能

電話でのみしか受付対応していないため、注意してください。

次回発送日の7日前までの連絡が必要

キャンセルをしたい場合には、次回発送日の七日前に連絡する必要があります。

それを過ぎてしまうと、準備されたものは受け取らなければいけません。

キャンセルをしたい時は、発送日に注意して早めに連絡しましょう。

1回で解約もできる?

残念ながらクロノセルの定期コースの場合、一回で解約することはできません

契約時にも四回目の商品納品以降の解約が条件とされています。

定期コースの初回購入はかなりお得ですが、お得だからと言って一回で解約するかどうか迷っている場合は定期コースを利用しない方がよいかもしれません。

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クロノセルの解約はメールでもできる?

クロノセルはメールでも解約できるのでしょうか?

公式サイトでも口コミサイトでも確認できますが、解約はメールではできません。

解約は電話でのみの受付になりますので注意してください!

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クロノセルの解約は解約金・違約金はかからない?

クロノセルの解約で解約金・違約金等はかからないのでしょうか?

基本的には解約金や違約金はかかりません

しかし、定期コースのように四回目の商品受取後以降でないと、解約できないという条件が付いている場合もあります。

一度解約前に自分の購入条件を確認しておくほうがよいでしょう。

クロノセル定期コースの休止もできる?

 

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クロノセルの定期コースの休止はできるのでしょうか?

クロノセルの定期コースは四回目商品納品後であれば休止することも可能です。

ただし、次回発送日の七日前までに連絡をすることが条件なので注意しましょう。

また、メールで問い合わせをする場合にはシステム都合により休止が間に合わない場合があるため、電話での休止が望ましいです。

クロノセルの解約は本当にスムーズにできるの?

 

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クロノセルの解約は本当にスムーズにできるのでしょうか?

口コミからは、

『電話がなかなかつながらず、結局次回分は間に合わないと断られた』

『スムーズに対応していただけました!』

という声の両方を見つけることができました。

公式サイトによると、注文やお問い合わせの電話急増のため、日時によって電話が繋がりにくい状態があるということです。

営業開始直後や、営業終了前、休み・連休明けなどは特に混雑するということなので、避ける方がよいでしょう。

スムーズにできるかできないかは個人差があったり、電話をするタイミングにも左右されるのかもしれません。

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クロノセルの安心解約方法まとめ

クロノセルを安心して解約する方法をまとめました。

  • クロノセルのキャンセル・解約方法は電話
  • 定期コースの場合、一回では解約できない
  • 返品は単品購入のみ可能だが、電話での問い合わせが必要
  • 解約は電話で受付。メールで受付なし
  • 定期コースでの休止は4回目商品納品以降から可能

ポイントをまとめてみましたが、一番のポイントは解約は電話でするということです。

また、返品・解約・休止等わからないことはFABIUSお客様センターへ電話するということが何よりも解決への近道になるので、悩んでいないですぐ電話をしましょう!

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