ノアレル

ノアレルの解約方法の注意点!返品可能かも気になる!

ノアレル解約方法

ノアレルの解約方法をご存じですか?

スキンケアについて悩みがあってノアレル定期コースに申し込みたいけど、解約方法が分からないと不安ですよね。

また、ノアレルを定期コースで契約したけど解約したいと思っている方もいるはずです。

この記事では、ノアレルを解約するための条件をまとめているので、解約を考えている人はぜひご覧ください。

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ノアレル定期コースの解約方法を説明します

 

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まずはノアレル定期コースを解約する方法をまとめました。

解約したいと思っている方は、以下の手順で手続きをしてください。

ノアレルの解約方法

ノアレルの解約方法は電話とメールの二種類あります。

どちらも商品発送前に連絡する必要があるので、発送日の七日前までには連絡するようにしましょう。

  • 電話番号:0570-065-699(ナビダイヤル)
  • メールアドレス:support@myfabius.jp

電話の場合は土日祝以外の午前十時から午後六時までに連絡の必要があります。

原則として電話での連絡が必須となっていますが、仕事などの都合で電話での連絡が難しい場合のみ、メールでの解約もできるとのこと。

メールの場合は「名前・電話番号・商品名・解約理由」の記載が必要です。書き忘れてしまうと素早く解約できないので注意してくださいね。

ノアレルの口コミを確認しましたが、解約方法について悪い声はありませんでした。きっとみなさん、スムーズに解約できているのでしょうね。

ノアレルの解約方法に条件はある?

ノアレルの解約方法は電話とメールの二種類があることがわかりましたが、解約に条件はあるのでしょうか?

定期コースを解約する条件をまとめてみたので、解約の連絡の前に自分が条件に当てはまっているか確認しておきましょう。

4回以上継続していること

一つ目の条件は定期コースを四回以上継続していることです。

定期コースはかなりお得に購入ができる分、四回以上の継続が条件となっております。

初回含めて四回、ノアレルを受け取っているか確認しておきましょう。

もし商品を受け取った回数が四回未満だった場合は解約ができないので、解約したい方は最低でも四回は商品を受け取るようにしましょう。

次回発送の7日前までに連絡すること

解約方法でも説明しましたが、ノアレルは次回発送日の七日前までの連絡が必須!

発送の七日前を過ぎてしまうと発送準備に入ってしまうため、もう一度ノアレルを受け取る必要があります。

忙しいと連絡が遅れてしまったり忘れてしまうこともあるかと思いますが、ノアレルを解約したいと思ったら、なるべく早く解約の連絡をするようにしましょう。

発送日の確認方法

ノアレルの発送日はお客様によって異なります。そのため、電話やメールでFABIUSお客様センターへの問い合わせが一番確実です。

発送が完了するとメールが届くようになっていますが、システムの都合上メールが遅れて届くこともあるそうです。

もし次で解約すると決めている方は、商品が届いたらすぐに連絡すれば良さそうです。

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ノアレルは返品やキャンセルも可能です

ノアレルは解約だけではなく、返品やキャンセルも可能なのでしょうか。

購入したけど返品やキャンセルしたいという方のために、返品とキャンセルの方法をまとめてみました。

ノアレルを返品するには

ノアレルは定期プランではお客様都合での返品ができないようになっております。

ただし、単品やまとめての購入と定期プラン以外で購入された方の場合は、以下の条件に限り、返品可能になっております。

  • 未開封
  • 未使用
  • 商品到着後八日以内

上記の条件に当てはまる方はFABIUSお客様センターに連絡すれば返品可能ですが、送料はお客様負担ですのでご注意ください。

返品の場合は追跡可能な発送方法での手続きが必要です。手続きの際はお気を付けくださいね。

商品不良の場合の返品は商品到着後十日以内にFABIUSお客様センターへの連絡が必須。この場合は送料の負担は不要で、着払いで発送すれば大丈夫です。

注文をキャンセルするには

ノアレルの注文キャンセルは商品発送前にFABIUSお客様センターに連絡の必要があります。

しかし、配送業者に商品が渡ってからの注文キャンセルはできないので、ノアレルのキャンセルを希望される方は早めの連絡が必要ですね。

 

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まとめ・ノアレルの解約方法について

 

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ノアレルの解約方法や返品、キャンセルについてまとめてみました。

基本的にFABIUSお客様センターに連絡して対応してもらうことになるようです。

解約方法や返品、キャンセルに関してはいくつかの条件があるので、自分が条件に当てはまっているか確認してから連絡することをオススメします。

※2020年2月の情報です

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